Politique de confidentialité
Nom de l’entreprise : Air Solution Confort
NEQ : 1173464315
Dernière mise à jour : 01/12/2025
Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et divulguons les renseignements personnels des utilisateurs de notre site Web.
Fichiers témoins (cookies)
Qu’est-ce qu’un témoin?
Les témoins (cookies) sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils améliorent l’efficacité du site et aident à personnaliser votre expérience.
Votre navigateur vous permet de consulter ou de supprimer les cookies. Nous les utilisons notamment pour faciliter la navigation et optimiser votre expérience.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels
Ils assurent le bon fonctionnement des fonctionnalités principales du site. Sans eux, certaines sections pourraient ne pas fonctionner correctement.
Cookies de fonctionnalité
Ils mémorisent vos préférences et vos choix afin d’offrir une expérience plus personnalisée.
Témoins de sécurité
Utilisés notamment par Google reCAPTCHA, ils analysent l’interaction de l’utilisateur avec le site afin de prévenir la fraude et protéger nos systèmes. Certaines données peuvent être partagées avec Google.
Cookies marketing et publicitaires
Ils permettent d’afficher des publicités pertinentes et de mesurer l’efficacité des campagnes marketing. Ils aident aussi à proposer du contenu ciblé.
Cookies d’analyse
Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, comme les pages visitées, la durée des visites et le parcours de navigation. Ces données servent à améliorer les performances et l’ergonomie du site.
Collecte de renseignements personnels
Collecte volontaire
Lorsque vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous, vous pouvez transmettre volontairement des informations telles que votre nom, courriel, téléphone, adresse ou tout autre renseignement nécessaire à votre demande.
Collecte automatique
Certains outils comme Google Analytics recueillent automatiquement des données :
– adresse IP
– emplacement approximatif
– configuration de l’appareil
– pages consultées
– durée de navigation
– mots-clés recherchés
– date et heure de visite
– âge approximatif des visiteurs (lorsque disponible)
Types de renseignements collectés
Renseignements transmis volontairement
Ils peuvent inclure votre prénom, nom, courriel, téléphone, adresse postale, région de résidence, profession ou tout renseignement communiqué via nos formulaires ou par courriel.
Renseignements collectés automatiquement
Ils peuvent inclure votre adresse IP, la configuration de l’appareil, l’emplacement, les pages visitées, l’historique de navigation interne, les recherches effectuées, la date et l’heure de visite.
Protection des renseignements personnels
Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques pour prévenir l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation de vos données personnelles.
Seules les personnes autorisées (employés ou fournisseurs) peuvent accéder à vos renseignements lorsqu’ils en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.
Partage des renseignements personnels
Nous ne vendons pas vos renseignements à des tiers à des fins marketing.
Certains renseignements peuvent être partagés avec des prestataires externes qui nous assistent (hébergement, sécurité, statistiques, etc.), uniquement lorsque nécessaire. Ces prestataires doivent respecter des normes strictes de sécurité et de confidentialité.
Nos employés et fournisseurs sont tenus de protéger la confidentialité des données auxquelles ils ont accès.
Conservation et destruction des renseignements
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une obligation légale n’exige une durée différente.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécuritaire.
Utilisation des fichiers témoins
Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience, analyser les tendances de navigation et offrir un contenu personnalisé.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences grâce au bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.
La désactivation des cookies peut toutefois réduire certaines fonctionnalités du site.
Consentement à l’utilisation des témoins
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement apparaît pour expliquer l’utilisation des cookies.
Vous pouvez :
– accepter tous les témoins,
– refuser les témoins non essentiels,
– gérer vos préférences par catégorie.
Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment.
Tierces parties
Certaines entreprises comme Google ou des plateformes sociales peuvent placer leurs propres cookies.
Nous ne pouvons garantir la manière dont ces tiers gèrent vos informations.
Nous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Responsabilité
Nous sommes responsables de la protection des renseignements personnels que nous collectons.
Nos employés appliquent des pratiques strictes pour assurer la sécurité des données et respecter cette politique.
Droits d’accès et de rectification
Vous pouvez demander d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos renseignements personnels.
Toute demande doit être adressée à la personne responsable de la conformité.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Coordonnées
Nom : Plouffe
Prénom : Steeve
Courriel : asc@airsolutionconfort.ca
Publication et modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur le site et prendra effet dès son affichage.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.